将本站设为首页
收藏流行官网,记住:www.lxgh.net
账号:
密码:

流行中文:看啥都有、更新最快

流行中文:www.lxgh.net

如果你觉得好,恳请收藏

您当前的位置:流行中文 -> 重燃2003 -> 第二百二十六章 你现在最大的问题是形象

第二百二十六章 你现在最大的问题是形象

温馨提示:如果本章属于内容错误等情况,请点击下面的按钮发送报告,我们会在一分钟内纠正,谢谢

光畅是老牌实业圈,程天乔是新派互联网圈,卿云介于二者之间,算是新实业圈。

三者圈子和圈子之间,其实泾渭分明,本来毫无关系的三人,因为五月花俱乐部这种太太圈又攀上了关系。

而后细算下来,三个人却因为復旦大学,又有着一种可以结识、交往,乃至具备联盟基础的关系。

三人,同属復旦校友圈,67年的郭光畅年龄长于73年的程天乔,是三人中的老学长。

圈子存在的必要性,不是为了装逼,而是可以最简单的筛除掉跟不上伱脚步的人。

商业哲学家吉米·罗恩曾说过:“你是你最常接触的五个人的平均值。”

牌友只会叫你打牌,酒友只会叫你喝酒。

你所存在的环境,决定了你周围是什么样的人。

如果自己的朋友很佛系,每天都混吃等死,那么你大概率也是这样,不会为明天着急,得过且过。

如果你的朋友每天都忙于提升自己,业余不是在学习就是在赚钱,那么你就会生出一种紧张感,要么跟上他的步伐,要么退出他的圈子。

混圈子从来不是因为你有多重要,而是你需要。

“呼叫中心其他的作用比如节约开支、提高效率在我看来都是有些扯蛋的”程天乔耸了耸肩膀,“在我自己看来,这是企业与客户之间最主要、最重要的沟通桥梁。

我们是游戏公司,客户的体验是我们企业运营中最重要的维度,客户有限度的满意才会持续的给钱,完全满意做不到,让客户完全满意会造成公司的成本太高,不划算。”

卿云点了点头,这句话很反认知,偏偏又是最符合人性的,看来这便宜学长此时不是在忽悠他。

见这个小学弟明白这道理,程天乔笑了笑,继续说着,“所以,一个可以给他们发泄不满的渠道,是非常重要的。

解决那些弱智问题都是其次,他不满,他打电话来抱怨,沟通过程中降低他对游戏本身的恶感。

而后续我们也会在游戏内容上根据那些客户的共性反馈,进行有限度的调整,让他感到他的意见被公司尊重采纳。

你们也知道,那些玩游戏的,特别是这些打电话来骂街的人都是什么货色。

在我这里的呼叫中心,客服人员骂不还口,甜美的声音让他得到了在现实社会中不太能够轻易得到的尊重。

而这种心理的满足感,可以抵销掉游戏本身内容欠佳给他带来的不好的体验,从而让他愿意持


  本章未完,请点击下一页继续阅读!

看了《重燃2003》的书友还喜欢看

开局小学生,留遗书上战场
作者:烟花三月大笨象
简介: 穿越特种兵世界,开局却成为小学生,系统却要求他成为少年兵王,前世身为军人的陈皓男看着...
更新时间:2025-03-16 23:46:39
最新章节:第576章 百亿娶你过门
长生:我在大明被徐达捡回家
作者:两广总督
简介: 【长生】【治愈】【爽文】洪武五年,杨轩遇到了北伐失利归来的徐达,为了填饱肚子,答应做...
更新时间:2025-03-16 23:51:38
最新章节:第110章 警告
逼我堕胎,我转身嫁别人你疯什么
作者:春雪融
简介: 【追妻火葬场+男二上位+人间清醒】

楚韵爱了傅庭州整整三年...
更新时间:2025-03-16 23:58:48
最新章节:221最终是我的
我法师加奶妈,用七把剑不过份吧
作者:暮回春
简介: 【虐渣+无敌+不憋屈】宁软出村的那天,九州大陆多了个变态。法师?

...
更新时间:2025-03-16 23:54:35
最新章节:第884章 宁软:叫我主人
东晋北府一丘八
作者:指云笑天道1
简介: 历史的车轮滚过波澜壮阔的三国时代,中原大地迎来了百年未遇的和平,人们都以为盛世即将来...
更新时间:2025-03-16 23:54:20
最新章节:第五千六百五十一章 托以后事决生死
怪谈摄影师
作者:菜菜菜青
简介: 穿越到日本东京,成为一名摄影师。渡边岳原本以为玩摄影的,这辈子也就这样了。
...
更新时间:2025-03-16 23:46:28
最新章节:第142章 我已经死过一次了