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第二百二十四章 自己人

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当在意料之中。

你们记住,在炎黄集团,我从不强调客户的需求。

因为客户会说‘我确实说不清我想要的东西是什么样子的,但我能说清的是你给我的东西不是我想要的。’

这句话是不是听得很想揍人?

抱歉,在社会里,这个想法是99%客户的想法。

记住,客户永远不知道他自己需求什么,直到你把它摆在他面前。

你们现在可能并不清楚为什么,将来一定会自己明白的,记住我这句话就是了。

那么,这就需要我们去推断客户的需求。

而靠主观推断出的需求,有时是不准确的。

比如,去年市场上无线鼠标的销路特别好,然而今年变了,人们又开始购买有线鼠标,因为无线鼠标丢帧,如果不去问客户我是永远不会知道的。

这说明,客户的真实需求是良好的用户体验,所以研发要加强与客户的沟通。”

那边的施广毅闻言,皱起了眉头,“这不是销售或者市场人员的事情吗?你是想我们以后都去一线?”

他是打算以后从事研发相关工作的。

因为人际关系简单。

但卿云现在这么说,他有点难以接受。

如果这么做,还不如直接做销售呢,钱还多挣一些。

卿云也很理解他们的想法,笑了笑,继续说着,

“你别急,继续听。

在我看来,从企业的角度来说,做‘好产品’从来都不只是研发人员的事。

只有研发在做产品,你别说给他10万一个月了,你给他100万一个月都没有用。

他做不出来的,他一定是需要有人告诉他该做什么,对吧?”

旁边的黄颖斌闻言点了点头,“我看外企里面叫做‘产品经理’。”

卿云冲他竖起了大拇指,表示他说得很对。

“但是国内,研发和市场的长期两层皮是没法解决的,因为我们从教育上便是长期脱节的。

而且,师从老熊的系统工程思路影响是巨大的,人们习惯于在细分领域做事,而没有打破边界的欲望。

也就是说,各人自扫门前雪,研发的只做研发,市场的只做市场。

而国内本来链接两者的产品经理,特么的既不懂研发,也不懂市场。”

这话把众人都逗乐了。

其实,很多老板都很重视研发。

花了


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