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骂,他们受着,退钱?他们笑着拒绝着。
可吵着闹着,居然有人跑到燧人公司所在的天府大厦外举横幅了。
虽然后续有相关部门解决了这个事,但新闻还是报道了出来。
由于河蟹在此,顾青为大局,站了出来。
“符合七天无理由退换货的用户,我们燧人公司一直都支持这些正规条款,如果手机有非人为损坏和质量问题,燧人公司也有换货以及免费维修一次的服务。
对于客户,我一直坚持忠诚对待的原则。
顾客是我们的朋友,是我们产品的使用者,但不是上帝,也不应该无理取闹。
如果我们的产品有条款以外的问题,那您可以打官方消费者热线或者找我们公司的客服处理。
如果您没有买燧人公司的产品,却无端闹事,那我们会举起法律的武器,请不要一时冲动,做了后悔莫及的事。
我顾青做人做事,一直都相信一句话:‘人在做,天在看’,希望大家能够冷静点,别成了某些不法分子和黄牛的帮凶。”
董琦目睹自家大老板的发言,竟然还觉得有些提气。
天知道当年是哪位商人将顾客就是上帝推广出来,搞得所有行业都把客户与并没有购买产品的潜在用户捧在手上。
明明有些事是不合理的,但只要用户一闹,就可以“合理解决”,简直就是让人无语。
而顾老板的发言,也在网络上掀起了一阵风浪。
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