2.1 网站及网站的重要性
我在前面花了一整章的内容来介绍网络营销的相关知识,本章开始谈网络营销最基本的因素:网站。大家都知道,网站是网络营销的一个工具,企业的网络营销目标、网络营销计划、基于网络的客户体验及最主要的网络营销渠道,都是通过企业网站来实现的。企业网站的规划、界面设计、流程、优化、反馈、渠道、内容等称为网站的重要营销元素。
网站在整个网络营销过程中充当着两个主要的角色,第一个角色是货源地,企业网站好比一个虚拟的工厂或商店,消费者可以通过网站购买产品;第二个角色就是信息的发源地,企业通过在网站上发布信息,让更多的消费者了解产品、服务及企业的相关因素等。
因此我们可以说,网站是网络营销的根本,所有的网络营销都是围绕着网站展开的,没有这个大本营,其他一切网络营销都白搭。
2.2 网站的类型
虽然网站是网络营销的根本,但并不意味着“网络营销等于建一个网站”、“网络营销等于网络广告”,这些方法在互联网早期也许行得通,但是随着互联网的发展现在可不那么容易了,以前那种没有丝毫技术含量的网站再也行不通,这也就是为什么有些网站无人问津的原因。
要想解决网站为什么无人问津的困惑,首先得了解企业网站的类型是什么?纵观国内各种网站,虽然形式五花八门,但基本上可以归纳为以下3种网站类型。
一、展示型网站
展示型网站是指企业出于展示产品或企业实力为目的而制作的网站。在展示型网站中,一般通过大篇幅企业新闻报道、企业领导人风采、厂房照片、产品介绍、员工风采和企业文化精神等内容介绍企业,让浏览者熟悉企业的情况,链接企业所提供的产品和服务,并通过有效的在线沟通、交流方式搭建起潜在客户与企业的桥梁。就目前而言,展示型网站并不太多,主要针对以下3类企业或个体使用得比较多一点儿。
1.想通过网络展示、宣传自己的企业及产品,进行电子商务初步尝试的中小型企业或个体。
2.具备一定知名度的品牌和集团,拥有固定的用户群,需要建立统一形象的官方网站,通过互动媒体传播的方式,巩固及扩大企业形象,构成企业宣传系统或信息门户。
3.政府单位、科研机构、学校等教育类机构。
二、招商型网站
招商型网站是指企业处于招商加盟考虑,以
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