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第一卷 第63章 顾客忠诚度

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选的,质量有保证。你们可以去看看,如果不满意可以随时离开。”

为了消除人们的疑虑,舒浅浅还拿出一些小礼品分发给大家。人们接过小礼品,脸上露出了一丝笑容。这些小礼品虽然微不足道,但在末世中却显得格外珍贵。

“好吧,我们去看看。”有人说道。

于是,一群人跟着舒浅浅来到了超市。当他们看到超市整洁有序的货架和丰富的物资时,都露出了惊讶的表情。

“这里真的不错啊!”一个人说道。

舒浅浅微笑着说道:“欢迎大家选购。我们还有很多优惠活动,希望大家能成为我们的常客。”

人们开始在超市里挑选商品,舒浅浅则在一旁耐心地解答他们的问题。她还向大家介绍了一些新到的商品,增加他们的购买欲望。

“这个罐头味道很好,而且营养丰富。”舒浅浅拿起一个罐头说道。

“这个饮用水也很干净,比外面的水好多了。”她又拿起一瓶饮用水说道。

人们听了她的介绍,纷纷将这些商品放入自己的购物篮中。舒浅浅看着他们的举动,心中充满了喜悦。

通过这次宣传,舒浅浅成功地吸引了一些新顾客。但她知道,这只是一个开始。要保持顾客的忠诚度,还需要提供更好的服务。

舒浅浅开始思考如何提高顾客的满意度。她决定从商品质量、价格和服务三个方面入手。

在商品质量方面,她严格把关进货渠道,确保每一件商品都是安全可靠的。她每天都会检查货架上的商品,查看是否有过期或损坏的情况。如果发现有问题的商品,她会立即清理掉,并联系供应商更换。

有一次,舒浅浅在检查商品时发现了一批罐头有轻微的变质迹象。她毫不犹豫地将这些罐头全部下架,并联系了供应商。供应商表示会尽快更换这批罐头,并向舒浅浅道歉。舒浅浅严肃地说道:“在末世中,商品质量至关重要。我们不能让顾客购买到有问题的商品,否则我们的超市就会失去信誉。”

在价格方面,舒浅浅尽量保持合理的价格,让顾客觉得物有所值。她会根据市场情况和顾客需求,适时推出一些优惠活动,如打折、满减等。

有一天,舒浅浅看到超市里的饮用水库存较多,而顾客的购买量却不大。她决定推出一个打折活动,将饮用水的价格降低一些。这个活动一推出,就吸引了很多顾客前来购买。舒浅浅看着顾客们满意的笑容,心中也感到十分欣慰。

在服务方面


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